怎样建设企业文化？
1、企业文化建设是企业发展的永恒主题 企业文化作为社会大文化的一个子系统，客观地存在于每一个企业之中。优秀的企业文化，将极大地促进企业的发展，反之则将削弱企业的组织功能。文化管理代表人本管理的最高层次，具有导向、激励、凝聚、约束、调适、辐射等多方面的独特功能，企业文化同时也是企业战略实施的重要保证。企业文化总是随着企业和社会文化的发展而不断发展，因此，企业文化建设是企业发展的永恒主题。 2、 文化管理要与企业战略管理相结合 企业文化由于其导向、约束、凝聚、激励等功能，成为企业战略实施的重要手段。但当企业战略发生较大调整，企业文化由于变革的缓慢又可能制约企业战略的实施，因此，企业文化必须与企业战略相适应。加强企业文化建设，首先必须有一个明确的企业发展战略。只有紧紧地将文化管理与战略管理相结合，企业文化建设才能有不竭的动力和明确的方向。 3、企业文化建设要面向未来体现行业特点和企业个性 企业文化是一种亚文化，既存在于民族社会文化之中，又因各企业的类型、行业性质、规模、人员结构等方面的差异而有所不同。企业文化的共性是面向未来的时代特征和社会特征的综合体，反映了社会环境对企业文化的影响。然而，企业文化又是企业基本特点的体现，是一个企业独特的精神和风格的具体反映，并以其鲜明的个性区别于其他企业，形成自己的具体特点。每个企业应根据本企业的具体情况，因地制宜地塑造适合自己需要的、具有自己特色的企业文化。 4、 文化管理与形象管理相互促进 企业文化是企业形象的内在根基，企业形象是企业文化的外在表现。企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。企业形象是企业在与社会公众（包括企业员工）通过传播媒介或其他方式的接触过程中形成的。企业形象有好与不好之分，当企业在社会公众中具有良好形象时，消费者就愿意购买该企业的产品或接受其提供的服务；反之，消费者将不会购买该企业的产品，也不会接受其提供的服务。因此企业应将文化管理和形象管理有机地结合起来。 5、 发挥企业领导群体的核心作用 文化是人们意识的能动产物，不是客观环境的消极反映。在客观上出现对某种文化需要往往交织在各种相互矛盾的利益之中，羁绊于根深蒂固的传统习俗之内，因而一开始总是只有少数人首先觉悟，他们提出反映客观需要的文化主张，倡导改变旧的观念及行为方式，成为企业文化的先驱者。正是由于领导群体和先进分子的示范，启发和带动了企业的其他人，形成了企业新的文化模式。领导群体对新文化的塑造可以起到很好的倡导和总结的作用，可以起到很好的宣传和鼓动作用，可以起到很好的表率和示范作用。
如何提升店铺形象管理
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浅谈店面形象管理
最近我走访很多城市，接触到各地的采轩专卖店，发觉很多的专卖店都很注重店面形象的维护，光亮的橱窗，整齐有序一尘不染的产品等，像这些店铺，人流量会相对的高，生意自然比较好。但是，也有个别专卖店对店面形象的维护不够重视，销售情况实在不容乐观。而在与他们谈到销售对策时，他们都不同程度地反映人流量没有开业前期好、成交率有下降的趋势，要我透露些绝招以提升一下整体形象。
其实，对于店面形象管理，并没有什么绝招可言，所谓绝招，就是把最简单的招式修炼到最熟练。
根据我的观察总结，那些销售较理想的专卖店都有以下几个共同点：
第一、光亮——射灯不息；良好的光线效果对促进销售大有帮助的。
第二、整洁——产品摆放整齐，一尘不染。
第三、空气洁净——尽量想良方减少家具制作难以避免的甲醛味，保持店内空气清新洁净。
其实，任何一间专卖店要想成功经营，首先要做好店面管理的工作，这就好像一个人首先要有整洁的衣着打扮一样，才容易获得别人的好感。举个例子，麦当劳是大家众所周知的洋快餐店，为什么国内一些餐饮品牌远不及麦当劳受宠被捧？个中原因除了麦当劳的品牌推广策略和文化修炼起积极作用外，另外一个很重要的不可缺少的部分就是麦当劳的店面管理已达到了标准化、系统化的水平。我们会发现，麦当劳店内永远都是那么整洁，给客户感受到的是优质高雅的环境。这就是他们成功的地方，是区别于国内那些提不上档次的餐饮品牌的重要原因。
既然店面形象管理这么重要，那么我们应该怎样实施自己的“形象工程”以求在日益激烈的竞争立于不败之地呢？其实，采轩专卖店想做到麦当劳的效果也不难，我们的专卖点管理里有一份《店面形象管理》的手册，这份手册对专卖店的店面维护有仔细严格的要求，但是真正能按照该手册执行维护的店主又有多少呢？个别专卖店都是一种随意的管理模式，平时对专卖店的维护并没有形成一套系统化的流程操作，等到公司需要统一“大扫除”的时候才进行维护。有鉴于此，本人认为，每天开门迎客前花30分钟对店面进行维护是最有效的。这样店面给客户的形象永远都是新的。
能做到这样，还怕没人来光顾吗？还愁达不成交易吗?
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