随着北京奥运会的日渐临近,中国葡萄酒市场也变得异常火爆,而侍酒师也成为市场抢手的专业人才,据业内人士分析,侍酒师这一职业正成为未来几年内的黄金职业之一。侍酒师在最初指的是宾馆、餐厅里负责酒水饮料的侍者,但是现在,它的内涵得到扩展,一位好的侍酒师不仅要为客人提供酒类服务,还需要为客人设计菜单、酒的鉴别、品评、采购等等。 目前,我国进口葡萄酒成几何级数增长,但是相关的葡萄酒教育却严重滞后。即使是在大城市的5星级酒店中,服务生的职责还主要是布菜和倒酒,很多酒店人员以及管理人员缺乏足够的葡萄酒知识和技能,真正懂酒的侍酒师可谓凤毛麟角。目前,专业的侍酒师正在成为国内4星及5星酒店的抢手人才,有的用人单位已经开出了月薪1万元的高薪。 培养一名合格的侍酒师并不是简单的事情,侍酒师绝不仅仅是一名普通的服务人员,一个合格的侍酒师不仅需要具备基本的美学修养,还需要敏感的时尚感知,有高尚的品位,才能有较好的鉴赏能力,才能真的懂酒。这样,一个合格的品酒师的成长历程至少需要4到5年,这样一个较长的培养周期,也是造成人才缺乏的一个原因。
从事餐饮行业, 算是有些心得,在此分享几点看法:
就业前景:
侍酒师在国内属于新兴行业,目前处于发展的上升阶段。中国的国际化发展,让葡萄酒零售店,酒窖和餐厅不断涌现,对销售技能和侍酒技能的要求更为严格,因此代表着国际化综合技能型人才的侍酒师就成为了目前中国市场的稀缺资源。在未来十年,侍酒师将是未来社会的黄金职业。
侍酒师是葡萄酒行业不可或缺的“灵魂人物”。因为在酒类流通行业——即餐饮行业,多数利润贡献都与侍酒师的专业服务有着紧密联系。但部分管理者对侍酒师缺乏专业的认知,有一定认知的酒类酒同行业和餐饮企业又苦于侍酒师人才缺失。
2. 成为侍酒师应具备的技能:
侍酒师的职业定位是酒类行业/餐饮行业的高端综合型技能人才,需要掌握有关服务/销售/培训/酒水和餐的全部知识和技能。将这些技能细化的分类, 包括专业的侍酒实操技能,餐酒搭配技能,酒类销售技能,员工培训,西餐礼仪,酒窖管理,酒水采购,酒单设计,酒会策划等全面的知识和技能,另外,需要具备大量的酒类知识储备和优秀的葡萄酒/烈酒/雪茄品鉴技能。 因此成为侍酒师的门槛是很高的, 这也是侍酒师成为市场上稀缺人才的原因。
近几年国内优秀的侍酒师逐渐增多,为了获得酒类行业和高端餐饮行业的认可,出现了国家标准的侍酒师资质认证,例如中国饭店业的星级侍酒师岗位证书等。
3. 学多久/花费:
拿上面提到的 - 国家星级侍酒师岗位证书 (由侍文院颁发)举例, 侍酒师分5个等级,对应课时:入门级1天,见习侍酒师2天,侍酒师岗位5天,更高级别的只会更长。 如果把上面提到的技能都学习到,内容会非常多,属于高强度的集中培训,学习后更需要花大量时间吸收掌握。学费会随着课程等级而升高,具体的数目可以联系侍文院问一下,重点要考虑好你想学习到什么程度,对自己投资多少。
认真
随着国人经济收入、生活水平的不断提高,随着中国内葡萄酒业的发展以及葡萄酒文化在国内的推广普及,尤其是随着中国对外国际化交往的步伐加快,西方的许多与葡萄酒有关的生活方式以及饮食习惯也都在悄然影响并改变着我们的生活。不仅如此,目前还有一个与葡萄酒业相关的职业——侍酒师正在向我们的生活走来。
那么什么是侍酒师呢?查阅英文词典得知,只有Sommelier是和中文侍酒师相匹配的英文单词,根据解释它是一个法文字,是由古意大利文somigliere衍生而来。
在英汉词典中Sommelier被翻译成斟酒服务员,好像并没有被翻译成是侍酒师一说。也许是斟酒服务员在咱们国家里被认为是酒店饭馆里的一般服务员,是一个简单的工作,而非专职高级工作,所以为了改变人们脑子里固有的旧观念,就在翻译时引入了侍酒师这么一个职业称呼。我理解其实它就是一系列的职业等级职务,就好像工厂里有技师、中级技师以及高级技师系列等级技术职务一样。
曾有人说,过去将sommelier译为侍酒师的解释还不是很精确,因为今日的侍酒师有着比过去更多元的角色和责任。它不是只有餐厅才需要侍酒师,其工作也不只是建议如何去搭配酒与菜,而是应该需要通晓对酒窖的管理、对酒的价值和特性的深度认识与判断、酒单(对应于菜单)的制作以及为客人提供最佳选择的建议等等,这都是现代侍酒师工作的范围。此外在超市或者酒专卖店的从事侍酒师职业的人员可能更要对消费人群的实际结构、消费人群的需要倾向及潜在需求作出相对正确的引导和采买计划。它有别于餐厅里的个人式、特定式的建议,他们是整体的酒类商品顾问。然而,不论是哪一种,侍酒师都是酒专业知识的化身,他要掌握区域范围的消费习惯,口味嗜好信息以及饮食文化和品鉴角度的价值取向。这也是对现代侍酒师的重新定义和要求。
看过日本电视连续剧《葡萄酒专家》(英文《sommelier》,又译《葡萄酒贵公子》)的人们或许就会对侍酒师这个职业有一个感性和直观的全面认识,剧中的主人公就是一个非常专业的侍酒师。
据说,目前全世界大约有120名Master Sommelier,这是侍酒师的最高等级,129名Master Sommelier中有79人是在美国各大饭店、酒店以及餐厅任职,年薪约16万美元(上述数据更新时间为2007年3月),因此人们说侍酒师是一份令人称羡的工作。
那么我们国家侍酒师目前的状况又是咋样的呢?由网上查阅浏览的信息中得知,有专业人士认为咱国内侍酒师的平均水准目前还比较低,合格的侍酒师似乎不超过100人。许多五星级饭店里到现在还没有这个职业,只是一些老牌酒店和新兴的超五星级酒店才配备侍酒师。
最近看到有关报道,某侍酒师培训机构的专业人士在接受媒体采访时告诉记者说目前中国的侍酒师人才缺口应该在20万人左右,可是在国内某葡萄酒专业网站登载的一篇文章(时间大约是2007年12月7日)中我看到的国内侍酒师缺口却是三万人,难道不到几个月的时间里国内侍酒师的需求数就增加到了二十万?未免也太快了吧,当然为了强调侍酒师的重要性对数目掺点水分也是可以理解的,不过一下子就增加接近了七倍这就有点太夸大啦,所以最好还是以具体数据来说明情况。我想这二十万的说法或许大概是与中央台所做的一期与品酒师有关的节目有联系。刘世龙这位泸州老窖有限公司的高级品酒师(他曾于2007年在中央电视台劳动榜样节目中做过品酒绝活表演,震惊全场),在接受主持人采访时说过:品酒师是我们国家劳动和社会保障部在2007年确认的这么一个新职业。刚才大家品尝的这个酒,实际上它只是一个品种,是整个酿酒业当中的一个品种,它是白酒,实际上我们的品酒师从酿酒业来讲,白酒是其中一个酒种,同时还包括啤酒、黄酒、葡萄酒、露酒、果酒,这几个都是作为我们品酒师的职业,我们统称叫品酒师。现在整个酿酒行业差不多有两万家酒厂,每一个厂如果按照十个品酒师来计算,两万个厂差不多要20万人这样一个总的情况。
品酒师是国家劳动和社会保障部在2007年才确认的一个新职业,同样社会也需要侍酒师这个职业,尽管我不知道目前这个新职业是否也得到了国家有关部门的确认。但是它也是目前劳动就业用人大势所趋,也是国内与国外相关行业接轨的需要,同时我认为他们不仅仅只是一种新职业,他们还担负着推广普及葡萄酒文化的责任,此外他们工作在社会的许多领域,有接触面广,与大众交流机会多的特点,所以他们在推广普及葡萄酒文化方面所扮演的角色是极为重要。
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