一、物业服务合同要与每个业主签订吗
物业公司必须与每一户业主签订物业服务合同。
绝大多数是在签订购房合同时就签订好的。
如果不逐个签订合同，出现纠纷，不好处理。
二、物业服务合同的物业服务合同的履行
合同的履行，是指合同双方当事人正确、适当、全面地完成合同中规定的各项义务的行为。物业服务合同的履行不仅是指签订合同双方最后的交付行为，而且还包括双方一系列行为及其结果的总和。物业服务合同的履行通常在法律上规定为全部履行，即当事人必须按照合同规定的标的及其质量、数量，由适当的主体在适当的履行期限、履行地点，以适当的履行方式，全面完成合同中规定的各项义务。它实际上包含两方面的含义。
(1)实际履行。实际履行是指按照合同规定的标的履行。按照实际履行的定义，如果一方发生违约，其违约责任不能以其他财物或赔偿金代替。即使违约方支付了违约金或赔偿金，如果一方要求继续履行的，仍应继续履行合同。只有在实际履行已成为不可能或不必要时，才允许不实际履行。
(2)适当履行。适当履行是指履行物业服务合同时，在合同标的(物业服务)的种类、数量、质量及主体、时间、地点、方式等方面都必须适当。按照适当履行的定义，如果不履行或不适当履行，有过错的一方应及时向对方说明情况，以避免或减少损失，同时赔偿责任。当缔约一方只履行合同的部分义务时，另一方有权拒绝，并可就因一方部分义务导致其费用增加要求赔偿，但部分履行不损坏当事人利益的除外。当事人一方如果一方不能履行合同的确切证据时，可以暂时中止合同，但应立即通知另一方。如果另一，履行合同提供了充分的保证，则应继续履行合同。
三、物业客服服务的主要性有哪几点?
物业客服部，既是承载着物业与业主之间的沟通协调的；一是真诚待业主；二是服务要规范；三是遇事讲原则；四是工作须敬业；五是专业得过硬；六是工作要配合；以上心得是在工作中慢慢体会得来的，我也希望我的心；绿地新城物业服务中心；
练好客服硬功 真心感动业主
物业客服部，既是承载着物业与业主之间的沟通协调的一座桥梁，也是业感受到物业服务质量的一扇窗户。因此，物业客服人员工作效率的高低、服务质量的优劣，事关业主冷暖、事关公司形象，必须练好客服硬功，提高工作效率，提升服务质量。下面从六项来总结一下我一年多来的工作感受：
一是真诚待业主。常言道，“顾客就是商家的上帝”。同理，业主也是物业公司的上帝。作为一名物业客服人员，必须要牢固树立“用心于人，让服务无所不在”的理念，始终用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主，无微不至地关怀每一位业主，才能赢得业主对你的以诚相待。因此，物业客服人员除了要关心与物业费有关的事以外，还要关心业主的生活和心情，记清业主和你讲过的每一件事，尽全力为业主解决生活中的每个小麻烦。唯有如此，业主才会与你沟通，成为你的朋友，赢得业主喜欢和信赖。
四、物业服务合同应当包括哪些条款
物业服务合同的主要条款： 1. 合同双方当事人2. 委托管理事项
3. 合同期限
4. 甲方的权利和义务5. 乙方的权利和义务6. 管理目标7. 管理服务费用8. 奖惩措施9. 违约责任
10. 其他事项
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